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Envíos sin Sorpresas

Envíos sin Sorpresas

Costo y destino

Gracias por comprar en wuhlzk. Los envíos internacionales pueden sufrir retrasos debido a desastres naturales o condiciones climáticas extremas. Para rastrear su pedido, por favor comuníquese con nosotros a través de la página principal, donde encontrará nuestros datos de contacto.

Países a los que enviamos

Actualmente realizamos envíos a los siguientes 16 países de Europa:

España, Portugal, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Bulgaria, Grecia, Rumania, Austria, Italia, Croacia, Estonia, Lituania, Letonia, Alemania.

Todos nuestros productos incluyen impuestos y no requieren pagos adicionales por aduanas en destino (salvo casos excepcionales indicados más abajo).

Tiempo de entrega

  • Tiempo de procesamiento: 3-5 días laborables

  • Tiempo de envío: 5-8 días laborables

  • Tiempo total de entrega estimado: 5-13 días laborables

Método de envío

  • Envío estándar: gratuito para todos los pedidos

  • Envío exprés: FedEx / UPS

Procesamiento del pedido

Este es el periodo desde que el cliente realiza un pedido hasta que lo entregamos al transportista. Procesamos los pedidos en un plazo de 3-5 días laborables tras la confirmación del pago. Tenga en cuenta que los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden tardar más en procesarse. Nuestro almacén opera de lunes a viernes (excepto festivos).

Seguimiento del pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento (válido tras 24 horas). Puede utilizar ese número para rastrear su paquete. Durante campañas especiales o festivos, la información de seguimiento puede demorar entre 48 y 72 horas en actualizarse. Si no puede rastrear su paquete, contáctenos y le daremos soporte dentro de 48 horas.

Retrasos en la entrega

La entrega puede retrasarse debido a causas ajenas a nuestra gestión, como demoras de transporte, clima, alta demanda, u otros factores logísticos. Si esto ocurre, contáctenos desde la página principal para verificar el estado con la empresa transportista.

Cancelaciones y cambios de pedidos

Antes del envío:

  • Cancelación / cambio de dirección / sustitución: Sin coste

Después del envío:

  • No es posible modificar o cancelar el pedido.

  • Si rechaza la entrega, el pedido será devuelto a nuestras instalaciones y se considerará como una devolución. Le reembolsaremos el monto pagado, menos los gastos de envío.

Impuestos y aduanas

En algunos casos excepcionales, su paquete puede estar sujeto a aranceles o impuestos de importación exigidos por las autoridades locales. Estos deberán ser abonados directamente a su gobierno. TECHVIBE LTD no tiene control sobre dichos cargos, por lo que le recomendamos consultar con su oficina de aduanas para mayor información.

Contáctenos

Empresa: EAGLE SOFTWARE PRODUCTS LTD
Nombre de contacto: Ge Xingwang
Dirección:
61 Bridge Street
Kington
HR5 3DJ
Herefordshire
United Kingdom
Correo electrónico: tqtydj@hotmail.com
Teléfono: +44 1544 631729
Sitio web: https://tqtydj.shop