Gwarancja ogólna

Gwarancja ogólna
Zasady gwarancji i wymiany
Wszystkie produkty "DWCZG" objęte są pełną roczną gwarancją producenta na wszelkie wady materiałowe. (Wszystkie akcesoria gratis nie są objęte zakresem usługi gwarancyjnej.

Okres gwarancji i warunki grupy docelowej
Gwarancja jest rejestrowana automatycznie, gdy pierwotny nabywca zamawia i otrzymuje produkt w naszym sklepie internetowym i dotyczy wyłącznie pierwotnego nabywcy.

W odniesieniu do przeniesienia gwarancji, musisz spełnić dwa poniższe warunki, aby skorzystać z usługi gwarancyjnej:

Nie wygasł od momentu, gdy pierwotny właściciel otrzymał paczkę na 1 rok;
Nowy właściciel ma imię pierwotnego nabywcy oraz numer oryginalnego zamówienia.
Produkty objęte
DWCZG wymieni wszelkie komponenty, które są wadliwe lub uszkodzone (w tym uszkodzenia spowodowane podczas transportu).

Niniejsza gwarancja nie obejmuje:

korozja
Zanikanie, zadrapania i ślady uderzeń.
Uszkodzenia spowodowane uderzeniem
Modyfikacje nieodwracalne (takie jak wiercenia lub spawanie)
Uszkodzenie spowodowane wodą

Bateria

Baterie mają prorogowaną gwarancję na 1 rok.

W ciągu pierwszego roku użytkowania wadliwe akumulatory będą naprawiane lub wymieniane bez kosztów dla klienta. Naprawione lub wymienione akumulatory mają gwarancję na ten sam okres, co data zakupu.

Gotówka nie podlega zwrotowi.

Wady baterii można ocenić i wykryć bezpośrednio tylko za pomocą "DWCZG".

Niniejsza ograniczona gwarancja nie obejmuje:

Defekt lub uszkodzenie spowodowane wypadkiem, nadużyciem, niewłaściwym użyciem, nienormalnym użytkowaniem, niewłaściwym przechowywaniem, nienormalnym kontaktem z cieczami, ekspozycją chemiczną, wilgocią, materiałami ściernymi, piaskiem lub brudem, zaniedbaniem lub nienormalnym stresem fizycznym, elektrycznym lub elektromagnetycznym;
Wady lub uszkodzenia spowodowane nieautoryzowanymi modyfikacjami;
``` otarcia, wgniecenia i uszkodzenia kosmetyczne, chyba że są spowodowane "IXODH"; ```
Produkty z numerami seryjnymi lub kodami kreskowymi, które zostały usunięte, zniekształcone, uszkodzone, zmienione lub są nieczytelne;
Normalne zużycie;
Wady lub uszkodzenia produktu spowodowane używaniem akcesoriów, produktów lub sprzętu pomocniczego/peryferyjnego, które nie są przewidziane ani zatwierdzone przez „DWCZG” dla produktu;
Wady lub uszkodzenia spowodowane brakiem montażu, testowania, obsługi, konserwacji, instalacji, serwisowania, naprawy lub regulacji produktu zgodnie z instrukcjami montażu lub podręcznikiem użytkownika;
Wady lub uszkodzenia spowodowane przyczynami zewnętrznymi, takimi jak kolizja, pożar, powódź, burza, piorun, trzęsienie ziemi, narażenie na surowe warunki atmosferyczne, kradzież, przepalony bezpiecznik lub jakiekolwiek niewłaściwe zastosowanie energii elektrycznej.
Ponadto, w odniesieniu do baterii, ta Ograniczona Gwarancja nie obejmuje wad ani uszkodzeń spowodowanych następującymi działaniami lub okolicznościami:

Ładowanie za pomocą ładowarki do akumulatorów, która nie jest zaprojektowana ani odpowiednia do użycia z tym akumulatorem;
Niewłaściwe użycie ładowarki akumulatora;
Jeśli jakiekolwiek uszczelnienie baterii jest uszkodzone lub wykazuje oznaki manipulacji;
Jeśli bateria była używana w urządzeniach innych niż określony rower.

1. 
   Roszczenia gwarancyjne
   Wszystkie roszczenia w ramach tej gwarancji muszą być składane za pośrednictwem "DWCZG" i wysyłane na adres DWCZGshop@gmail.com. Każde roszczenie gwarancyjne wymaga dowodu zakupu oraz zdjęć lub filmów uszkodzonego przedmiotu. Przed złożeniem roszczenia gwarancyjnego zalecamy skontaktowanie się z "DWCZG" pod adresem DWCZGshop@gmail.com, ponieważ może istnieć proste rozwiązanie, które nie wymaga składania roszczenia. Ważne roszczenia gwarancyjne zgłoszone w ciągu 1 roku od pierwotnego zakupu będą przetwarzane przez "DWCZG".
2. 
   Reklamacje z tytułu uszkodzeń podczas transportu
   W wyjątkowych przypadkach artykuły mogą ulec uszkodzeniu podczas wysyłki. Jeśli podczas wysyłki wystąpi jakiekolwiek uszkodzenie, skontaktuj się z DWCZGshop@gmail.com i prześlij nam dowód fotograficzny lub wideo.

Jeśli darmowe akcesoria zostaną zarysowane podczas transportu, nie będą wymieniane ani rekompensowane.

NOTA: Nie przyjmujemy reklamacji z tytułu uszkodzeń w transporcie zgłaszanych po 7 dniach od otrzymania jakiegokolwiek produktu.

Skontaktuj się z nami
Adres e-mail: DWCZGshop@gmail.com

Telefon: 09014776928